Mijn Klacht:

Als ik ziek ben en ik ga bellen ik woord noet gehoord en die assistente begint van waarom belt uw nu waarom niet eerder en ik zeg dat is gekomen en had niks te doen en ze begint een discussie met mijn en ik vraag netjes oke kan je even met doctor overleggen ze zegt we gaan terug bellen en dat hebben ze niet gedaan ik ben daar gegaan zijn hadden niemand en ik had met mevrouw die achter balie stond ze begrijpt me en ze wilt heel graag helpen ze gaat me hun overleggen en ik hoor ze praten komt hij hier heen nee we kunnen niks voor hem betekenen en we gaan geen vijf munten kijken naar zij oren laat hem morgen komen nee dus ze nemen gelijk persoonlijk want ik vond de discussie niet netjes want je als assistent moet manieren hebben om met mensen te spreken mensen bellen niet om vakantie te boeken dus je kan van alles verwachten . Uiteindelijk ik word door mevrouw achter balie geholpen die lief is en zij beringt me naar turks doctor en hij was bezig met mijn mee en op eens komt een mevrouw ze roept hem en zij kijkt me raar aan en doctor zegt als nog steeds last van hebt bel maar om pillen te krijgen ik zeg als ik bel ik word niet netjes behandeld net als ik een vakantie boeken en niet dat ik ziek ben ze komt tegen mij je woord niet geholpen en je spreekt niet netjes opeens ik ben niet netjes met hun ik had toen netjes naar buiten gelopen en ik had tegen die mevrouw die me heeft geholpen gezegd heel erg bedankt en toevallig stond die mevrouw die me aan de lijn had ik vraag haar dat was jij toch zij zegt ja ik vroeg haar netjes dat moet ze manieren hebben tegen mensen spreken want hier he spreekt met zieken mensen en aps last had ik gezegd denk maar na en ze begint oke dag loop naar buiten en voor tweede keer ben ik naar buiten gelopen

Gewenste Oplossing:

Dat ik in gesprek met hun wil komen en dingen duidelijker maken en moeten ze manier veranderen en zijn reviews op zijn googel maps kijken ik ven niet die enige die last van heeft en alles wat hebben ze gezet in me dossier wordt weggehaald of een eerlijke verhaal zitten