Klacht: Ik wil een 3 of meerjarig abonnement van de krant all-in, tegen een zo scherp mogelijke prijs. Ik krijg een proefabonnement dat veel te vroeg stopt.

Klant voor lange tijd op 05 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Grootste klacht AD reageert niet als volwassen bedrijf. Ik vraag om een meerjarig abonnement, tegen concurrerende prijs. In feite geen antwoord. Wel proefabonnement, eerst enkele dagen, vervolgens een half jaar, vanaf 1 november 2019. Maar stopt al 1 maart, dat zijn 4 maanden. Dat klopt dus niet, maart en april hadden nog gemoeten en vervolgens antwoord opo een meerjaren abonnement.. Je hoort niets meer.

Gewenste Oplossing:

ik wil duidelijkheid, een normaal antwoord. En ben tevreden met een meerjarenabonnement vergelijkbaar met o.a. de Telegraaf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant voor lange tijd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM