Klacht: ik wacht 2 maanden op refund

MichaelJ23 op 07 december 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant van SneakerDistrict wacht al bijna twee maanden op een terugbetaling en heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice via telefoon, WhatsApp en e-mail. De klant is onzeker over hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben nu al bijna twee maanden aan het wachten op een refund. Klantenservice is zowel telefonisch als per whatsapp en email niet bereikbaar.
Ik weet niet wat ik moet doen om ooit mijn geld nog terug te krijgen!

Gewenste Oplossing:

Een refund van mijn order

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerDistrict

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerDistrict nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichaelJ23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM