Terug

Klacht: Ik moet perse naar de winkel teruggaan, terwijl die ver weg is en hun een grote fout hebben gemaakt.

Janine Van Duijn op 07 december 2023 over My Jewellery in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf My Jewellery
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant van My Jewellery heeft een probleem met een ring waarvoor zij 16 euro heeft betaald, terwijl de prijs 10 euro is. De klant moet nu naar de winkel terugreizen, die ver weg is, om bewijs te tonen van de fout die het bedrijf heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb 16 euro betaalt voor een ring terwijl ik 10 euro is, moet nu naar de winkel terug die ver weg bij mij is, om bewijs te laten zien! Terwijl het hun grote fout is!

Gewenste Oplossing:

Om het zo op te lossen dat ik die 6 euro normaal via insta berichtje bijvoorbeeld terug krijg of over de post! Dat ik een foto maak van de bon! Maar dat ik niet helemaal naar die winkel toe hoeft te gaan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Jewellery

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Jewellery nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janine Van Duijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over My Jewellery

Alle klachten over My Jewellery →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over My Jewellery
Zo werkt het