Mijn Klacht:
Stekeligheden.
Ik krijg nog steeds NIETS over de Motorfiets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil als er niets gedaan wordt zal ik Uitschrijven.
Het ligt nu aan jullie of er iets gebeurt of toch niet.
Dan zal ik meedoen of tòch niet.
Klacht: Ik krijg nog steeds niets over de Motorfiets! Terwijl ik over de Auto alles kan krijgen.
D. ten Holt op 06 februari 2014 over Consumentenbond in de categorie Klachtencommissies
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Consumentenbond has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
testsuggestie staat genoteerd. Ligt aan beleidsplannen budget ed. of we motoren gaan testen.
Een consument uitte onvrede over het gebrek aan informatie over zijn motorfiets, terwijl hij wel toegang heeft tot gegevens over zijn auto. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen met betrekking tot de motorfiets. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Consumentenbond over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Consumentenbond een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Consumentenbond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Consumentenbond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Consumentenbond
Heeft op 13 februari 2014 om 11:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
testsuggestie staat genoteerd. Ligt aan beleidsplannen budget ed. of we motoren gaan testen.
Bericht van Consumentenbond
12 jaren geleden - Geachte heer ten Holt, U geeft aan dat u informatie wilt over motoren. Helaas hebben wij deze niet getest. Enige tijd geleden heeft u de testsuggestie per mail bij ons ingediend. Deze staat sindsdien genoteerd. Wij hopen u in de toekomst meer informatie te kunnen verschaffen over motoren. Met vriendelijke groet, M.Chotkan Consumentenbond
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
