Klacht: ik krijg bericht dat ik ingeschreven ben

[email protected] op 21 december 2016 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 21 december 2016

Een gebruiker ontvangt berichten van twoo.com, terwijl hij zich daar nooit heeft ingeschreven en niet bekend is met de site. Hij meldt dat zijn profiel zonder toestemming van Facebook is gekopieerd, wat ook bij een andere website, Badoo, is gebeurd. De gebruiker vindt dit onacceptabel en asociaal.

Mijn Klacht:

ik krijg een bericht van een iemand die mij leuk vindt en die mij op twoo heeft gevonden, terwijl ik me daar nooit heb ingeschreven, ik had zelfs nog nooit van ze gehoord…met badoo had ik hetzelfde, ze hadden mijn profiel van facebook gekopieerd zonder toestemming en mij ook zonder toestemming lid gemaakt…ik wil dit helemaal niet en vind het asociaal

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze mij van hun site afgooien en mij uit hun ledenbestand halen...en dat publiekelijk wordt gemaakt, dat ze zulke praktijken gebruiken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

9 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Eerst en vooral wil ik graag verduidelijken dat Badoo en Twoo niet behoren tot hetzelfde bedrijf. Met dit e-mailadres werd geen account geregistreerd op Twoo. Op welk e-mailadres krijg je deze mails alsjeblieft? Ik kijk het dan graag voor je na. Alvast dank voor je medewerking!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM