Mijn Klacht:
ik heb geen telefoon verbi nding verbinding meer; wel internet
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk
Klacht: ik heb geen telefoon verbinding meer wel nog internet
mjaan op 15 februari 2015 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Scarlet meldt dat er geen telefoonverbinding meer beschikbaar is, terwijl het internet nog wel functioneert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
