Ik heb blauwe sokken besteld met tekst erop ivm een trouwerij en diegene een blauw pak aan krijgt..nu krijg ik tot mijn verbazing zwarte sokken. Ik heb er achter aan gemaild en krijg te horen dat het niet anders kan in gekke tijden. Nou ja zeg. Je kan toch mailen en overleggen dat ze momenteel niet op voorraad zijn en of ik langer wil wachten totdat de juiste kleur er weer is.!!!
Een nieuw paar sokken blauw en zoals ik ze besteld heb zoals het voorbeeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
