Klacht: ik heb de adapter vernieuwd en de accu p6612 van mijn laptop

Rorebob op 17 november 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Goede morgen, Zoals besproken kan er tegen betaling een reparatie uitgevoerd worden. mvg Medion webcare

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 17 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu wordt de accu nog steeds niet goed opgeladen. Als ik de adapter jack erin steek moet ik zoeken naar het contact met de laptop een beetje terug trekken draaien en dan doet hij het soms even ook leg ik wel eens een gewicht op de jack soms lukt dat soms niet. Denkelijk is er wat mis met het aansluit contactpunt in de laptop. Is zoiets bekend en is er iets aan te doen?

Gewenste Oplossing:

Verder vind ik het een leuk ding d'r is niets mis mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 17 november 2014 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede morgen,

Zoals besproken kan er tegen betaling een reparatie uitgevoerd worden.

mvg

Medion webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM