Klacht: ik geraak niet meer binnen op mijn ou profiel

goatrancenr13 op 06 september 2014 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 6 september 2014

Een gebruiker van twoo.com heeft problemen met het inloggen op zijn oude profiel en verzoekt om toegang tot dit profiel te herstellen. Hij is bezorgd dat hij anders al zijn contacten zal kwijtraken.

Mijn Klacht:

graag mijn oud profiel terug gekrege ,want anders ben ik almijn kontakten kwijt

Gewenste Oplossing:

als ik terug mijn profiel heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

11 jaren geleden - Goedemorgen - Ik zou vooreerst even moeten weten met welk e-mailadres dat account bij ons geregistreerd was. Kan je mij dit even laten weten aub?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM