Klacht: Ik betaal meer dan het product op de website

Melany89 op 05 december 2024 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 5 december 2024

Een klant van Vakantieveilingen.nl merkt op dat de kreeft op de website bbqthuisbezorgd.nl voor €16,75 te koop is, terwijl deze op Vakantieveilingen.nl wordt aangeboden met een waarde van €29,95. De klant is van mening dat de verzend- en administratiekosten, samen met het bod, de totale prijs onlogisch hoog maken en voelt zich misleid.

Mijn Klacht:

de kreeft staat te koop op de website bbqthuisbezorgd.nl voor €16,75 en dan staat er op vakantieveilingen kreeft twv 29,95

En vervolgens betaal ik bij vakantieveilingen: €16,50 verzendkosten en 6,50 administratiekosten plus mijn bod.
Dus wat is hier logisch aan? Ik ben keihard voorgelogen.

Gewenste Oplossing:

Bod annuleren of ik schakel rechtsbijstand in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Melany89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM