Klacht: Ik ben opgelicht

Corine Mooijer op 12 oktober 2024 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 oktober 2024

Een klant van HA Installaties B.V. heeft een klacht ingediend over vermeende oplichting na een bezoek van twee monteurs. Ondanks het betalen van honderden euro's voor een vervanging van een onderdeel van de CV-ketel, is er volgens de klager niets vervangen en is er rommel achtergelaten. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie en kan geen contact opnemen met het bedrijf, dat alleen via een privé-nummer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Na dubieus contact met landelijk servicepunt, kreeg ik 2 mannen over de vloer. CV ketel geeft een storing. Lang verhaal kort: Hij heeft zogenaamd een onderdeel vervangen honderden euro’s maar niet gedaan. Er is niets vervangen wel een water zooi achter gelaten en een enorm bedrag betaald dat echt maar dan ook echt nergens opslaat. Heb aangifte gedaan bij politie. Mijn klacht kan ik niet kwijt bij dit zogenaamde bedrijf omdat hij werkt met een privé nummer. En verdere contact als website oid er niet is. Kwam zoekende terecht bij een ander bedrijf met eenzelfde naam, vriendelijke man die wist te vertellen dat ik ongeveer nr: 300 ben dit jaar die belt met dit verhaal. Factuur niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing? Wat een vraag.
Dat de overheid dit soort bedrijven niet de gelegenheid geeft op zich te verstoppen voor consumenten, maar zich wel kunnen inschrijven bij de KvK nb een BV volgens bank gegevens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HA Installaties B.V.
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Reactie van de melder van de klacht Corine Mooijer

1 jaar geleden - Dit zijn oplichters! 085 5744 0807

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corine Mooijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM