Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen 3 December een ijskrabber besteld en betaald, het is inmiddels 24 December en ik heb nog niets ontvangen. Groet Yvonne Hogendoorn.Als
Gewenste Oplossing:
Als ik de ijskrabber binnen heb.
Klacht: Ijskrabber
Deborah.40 op 02 januari 2020 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste, Wat ontzettend vervelend dat u het nog niet ontvangen heeft. Dit is het trackingnummer en het is onderweg vanuit ons leveringscentrum in België: track.bpost.cloudbtrwebsearch?langnlitemCodeLVS2016933310824783N1postalCode1024tk We hopen dat we hiermee uw klacht positief hebben opgelost, mocht er toch wat zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Turning Marketing
Heeft op 02 januari 2020 om 23:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Wat ontzettend vervelend dat u het nog niet ontvangen heeft. Dit is het trackingnummer en het is onderweg vanuit ons leveringscentrum in België:
track.bpost.cloudbtrwebsearch?langnlitemCodeLVS2016933310824783N1postalCode1024tk
We hopen dat we hiermee uw klacht positief hebben opgelost, mocht er toch wat zijn of wilt u liever uw aankoopbedrag retour, dan doen we dit uiteraard voor u.
Alvast bedankt voor uw reactie en het afsluiten van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
