Klacht: Idioot veel spam

Joskes01 op 19 december 2023 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 19 december 2023

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart al maandenlang een overvloed aan spam, met honderden ongewenste e-mails per dag. Ondanks het verplaatsen van deze berichten naar de reclamebox, blijft het probleem aanhouden, wat leidt tot frustratie. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik krijg al máánden honderden spam mails per dag. Schuif ze regelmatig in de reclamebox maar dat maakt niet uit. Als ik twee uur niets met mijn telefoon doe heb ik daarna tegen de 100 spamberichten. Te gek voor woorden. Kan dit opgelost worden aub?

Gewenste Oplossing:

Een betere spamfilter bij hotmail. Bij gmail gebeurt dit niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM