Klacht: Idioot hoge kosten

LimorReshef op 30 april 2020 over informatiesnel.nl in de categorie Algemeen, Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had even snel het nummer van de klantenservice van de ABN AMRO nodig, dit was de eerste hit. Werd wel snel door verbonden naar de ABN Amro maar nadat ik een tijdje in de wacht stond ging ik toch nog maar eens even dubbelchecken. Je betaald OOK voor het gesprek als je wordt doorverbonden. Wat is dat voor idioot gedoe?

Gewenste Oplossing:

Ik betaal niet voor de kosten die ik heb gemaakt voor mijn gesprek naar de ABN Amro. Vind dit oplichterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over informatiesnel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over informatiesnel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LimorReshef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM