Gerben49 op 30 april 2020 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een haakse slijper besteld die compatibel zou zijn met een standaard Makita 18 Volt accupack, maar ontdekte dat de accu niet past. Daarnaast ontbreken belangrijke onderdelen zoals de CE-markering, het typeplaatje en de gebruiksaanwijzing.
Ik heb een haakse slijper besteld, die op een standaard Makita 18 Volt accupack zou zijn te gebruiken. De accu past echter niet.
Bovendien ontbreken:
– CE markering, gezien zeer hoog toerental haakse slijpers absoluut nodig
– typeplaatje
– gebruiksaanwijzing
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg (€ 6,75 retourzendkosten € 66,99 voldaan met ideal).
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
