Een klant meldt dat bij de aankoop van kaartjes voor Cirque du Soleil het geld wel is afgeschreven, maar niet is aangekomen bij de verkoper. Dit is de tweede keer dat de klant deze ervaring heeft, eerder gebeurde dit ook bij een bestelling van eten.
Bij bestelling van kaartjes bij Cirque du Soleil komt geld niet aan terwijl het wel is afgeschreven van rekening.
Dit is al de tweede keer dat ons dit overkomt eerder bij een bestelling van eten.
Zou graag een genoegdoening hebben de kaartjes waren voor een verjaardag maar waren nu al weg waardoor dit nu niet door kan gaan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
