Een klant heeft moeite met het opzeggen van zijn iDEAL-account na het overlijden van zijn vrouw. Ondanks meerdere pogingen om de service op te zeggen, blijft iDEAL post naar haar adres sturen, wat de klant als ongewenst ervaart.
Wat ik ook probeer, ik krijg daat ideal niet opgezegd, mijn vrouw is al twee jaar overleden en ondanks mijn opzeggingen blijft ideal zijn post naar haar sturen, ik krin mijn bus en zit op dat van ideal niet te wachten!!!!!
als ik nooit meer iets van ideal ontvang!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
