Klacht: Betaling voor een vliegticket via iDEAL maar Turkish airlines heeft geen geld onvangt, tog het geld was over geschreven van mij rekening

Michael Aken, van op 02 juni 2021 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juni 2021

Op 27 mei 2021 heeft de klager een vliegticket geboekt bij Turkish Airlines en deze betaald via iDEAL. Ondanks de succesvolle afschrijving van zijn rekening, heeft Turkish Airlines aangegeven geen betaling te hebben ontvangen, waardoor de klager geen ticket heeft gekregen.

Mijn Klacht:

Op 27-05-2021 heb ik een vliegticket van turkish airlines gebookd en via ideal betaald maar turkish airlines heeft gezegt geen geld onvangt en tog geld is al overgeschreven van mijn rekening en ik geen ticket gehad . Dit is iDEAL betaling nummer 0140000373294243

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld treug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saddam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM