Klacht: beltegoed wel afgeschreven maar het staat niet op de telefoon

[email protected] op 14 augustus 2019 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Een gebruiker meldt dat er beltegoed is afgeschreven, maar dit bedrag niet op de telefoon is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

geld afgeschreven maar het staat niet op de telefoon

Gewenste Oplossing:

als de €21,49 als dat bedrag op de telefoon staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM