Mijn Klacht:
Heb de boeken van een ander kind ontvangen. Vervolgens moet ik er allerlei energie in stoppen om de boeken weer terug te sturen naar Iddink (bellen, boeken sorteren, naar UPS punt rijden, 2 A4-tjes printen, met een zware doos gaan slepen). Ik ben dus met een probleem opgezadeld dat een probleem van Iddink zou moeten zijn!
Gewenste Oplossing:
Als ze iemand langs hadden gestuurd die op een tijdstip dat het mij schikt de doos met boeken had opgehaald.
Als ze ter compensatie voor de door mij gedane moeite een bos bloemen of een cadeau-bon geleverd hadden.

