Klacht: Verkeerde schoolcode bij bestellen

Linda76 op 14 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bestelproces staat een verkeerde schoolcode vermeld, mijn zoon zit op het VWO en hij krijgt de code van MAVO, VMBO

Echter kan ik ingelogd niet met Iddink hierover mailen.
Heel vervelend! Bovendien staat overal vermeld zoals in het bestelformulier is vermeld. Dit hele bestelformulier heb ik nooit ontvangen.
Mijn mailbox, spam en prullenbak nagekeken.
Ik mis een emailadres waar je met vragen terecht kan.

Gewenste Oplossing:

Emailadres voor dit soort klachten.
Het bestelformulier doorgeven.
Juiste schoolcode

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM