Klacht: Terugbetaling borg

M angel op 05 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant van Iddink wacht op de terugbetaling van de borg en heeft herhaaldelijk contact opgenomen, waarbij hij lange wachttijden ervaart. Volgens de medewerkers zou de borg al zijn overgemaakt, maar de klant heeft nog steeds geen betaling ontvangen, ondanks dat er meldingen naar de financiële afdeling zijn gedaan.

Mijn Klacht:

Wacht zoals vele op mijn terugbetaling van de borg.
Steeds bellen en 30 min in de wacht staan. Zou volgens medewerkers de borg al moeten zijn overgemaakt.
Zogenaamd zouden er nu al drie meldingen gemaakt zijn naar de financiële afdeling. Maar nog steeds niets gestort door iddink.

Klantnr: 1093268

Gewenste Oplossing:

Z.S.M geld terug gestort krijgen.!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M angel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM