Klacht: ten ontrechte factuur voor boeken

Wens ik niet te geven op 03 september 2018 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon had zijn boeken langer nodig en kon die dus niet inleveren op dat ene moment op school. Nadien nagezonden op verzoek van Iddink om vervolgens alsnog een factuur te ontvangen omdat de boeken te laat zijn ontvangen. Nu wil ik daarover een klacht indien bij Iddink, maar zij zijn niet bereikbaar via een mail. Antwoorden op vragen die dan via de inlog van mijn zoon worden gesteld, komen via een noreply mail. Dat is toch niet van deze tijd! Wie kent hun mailadres?

Gewenste Oplossing:

Als ik een mailadres heb en de factuur is gecrediteerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM