Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Iddink, omdat de telefoon niet wordt opgenomen en er steeds een ingesprektoon te horen is. Dit is problematisch, aangezien de klant informatie nodig heeft over een nalevering voor de examens van zijn dochter, die over vijf weken plaatsvinden.
Ik heb een vraag over een nalevering, echter net zoals Van Dijk in Kampen niet bereikbaar.
Slechte zaak, daar mijn dochter over 5 weken hier over examen moet doen.
Even navraag doen bij Postnl wanneer zij denken dat boek bij ons af te gaan leveren ajb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
