Mijn Klacht:
Beste,
Na 10 telefoons en idem mails, ook vandaag terug meer dan een uur aan de telefoon gehangen met de klantendienst van Iddink, die overigens niet vriendelijk is en u constant in wacht zet nog steeds het probleem niet opgelost. Mijn tijd is ook uiterst kostbaar. Ik heb hen al alles voorgekauwd en bewijzen gemaild ze moeten alleen maar terugstorten. Keer op keer na meer dan een uur aan de telefoon beloven ze me dat het goedkomt, wederom niet ok. Ook op elke mail krijg je geen respons. etDe dame smeet ook gewoon de telefoon toe daarnet, dus nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terig waar ik recht op heb en de boeken waarvoor we betaald hebben
