Een klant van Iddink meldt dat hij te veel heeft betaald en dat de terugbetaling maanden op zich laat wachten. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen reactie ontvangen en uit hij zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf.
heb teveel betaald ze gaan het terug storten maanden voorbij en niets heb ebeld kom er niet in
bericht nooit een terug gehad maar vooe te betalen dan ga dat voor bericht te sturen zakken vullers maar daar lat ik niet bij
zoek het zelf uit vertrouw het niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
