Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een boeken besteld voor mijn dochter en heb gekozen voor factuur betalen via overschrijving na levering, ik heb de bestelling gekregen, maar zonder informatie hoe ik mijn factuur moeten betalen.
Ik heb jullie via Whatsapp en telefonisch proberen contacteren (meerder keer) maar zonder succes.
Ik ben al meer dan één uur bezig om iets te zoeken, te melden om een hulp te krijgen over betalen van mijn factuur, maar jammer niets is duidelijk, ik woord verstuurd altijd naar de account van mijn zoon. Ik heb geprobeerd om in te loggen via klanten nummer ook zonder succes.
Mijn email adres is [email protected]
Klantennummer van mijn bestelling is 462243
Mijn telefoonnummer is 0471348500
Ik hoop dat ik via deze weg geholpen worden
Alvast bedankt
Heven
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie op de website of telefoon opnemen, beantwoorden over onze berichtje via WhatsApp
