Een klant van Iddink ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Na dertig minuten in de wacht te hebben gestaan, werd de verbinding verbroken. Bij een tweede poging werd na een half uur wachten de verbinding ook verbroken.
Na dertig minuten gewacht iemand gesproken werd verbinding verbroken !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
opnieuw geprobeerd maar naar een HALF UUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MAAR OPGEHANGEN
EEN VRAAG OVER EEN LEVERING ZOU 16 -8 2022 VERSTUURD ZIJN
klantnummer 1216732
bestelnummer5189715
track en trace post nl weet van niks
Britt Koobs
Woltingepad 16
7943ed Meppel
ouder Albert Koobs
06 222 93 092
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
