Mijn Klacht:
we hebben woorden boeken toegezonden gekregen die we niet hadden besteld. Hierover is telefonisch contact geweest met Iddink. Ik kreeg een retour streepjescode toegezonden waarmee ik de doos weer retour kon zenden. Zo ver gaat het nog goed. Maar ik kreeg vervolgens toch een rekening. De boeken zouden beschadigd zijn terwijl ik dezelfde doos gebruikt heb waarmee de boeken verzonden waren. Beschadiging lijkt me dan ook erg onwaarschijnlijk. Hierover heb ik weer telefonisch contact gehad. Dit gesprek verliep erg vervelend. Ik kan via de site van Iddink geen mail adres vinden of nergens mijn klacht kwijt
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij de aanhalingen worden kwijtgescholden
