Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn zoon een dure rekenmachine bij Iddink besteld, dit bleek toch niet de juiste te zijn en ik heb deze meteen weer geannuleerd. Op mijn vraag wanneer restitue van het bedrag van 150 euro zou volgen, kreeg ik geen reactie anders dan: dat volgt vanzelf, u moet maar afwachten. Inmiddels zijn we een maand verder en na herhaaldelijke verzoeken, is dit nog steeds het antwoord dat ik krijg. Vandaar het indienen van de klacht, wat bij Iddink zelf helaas niet lukt.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het te ontvangen bedrag binnen een vastgestelde termijn.
