Klacht: Rekening voor niet ingeleverde boeken maar wel ingeleverd

Visseres op 29 juli 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iddink stuurt direct een rekening omdat zij een systeem hebben ingevoerd vanwege corona dat totaal niet functioneert. De boeken zijn wel ingeleverd en heb dat ook in systeem doorgegeven. Toch krijg je rekening met betalingstermijn van 10 dagen terwijl mensen op vakantie zijn. Schandalig!!!! Welk belang heb ik om boeken achter te houden als boeken gewoon gratis zijn en je ze nergens zou kunnen verkopen?

Gewenste Oplossing:

Als de rekening ongedaan wordt gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Visseres
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM