Klachtenbrief voor Iddink

Onderwerp: Klacht over ongepaste bewaring van persoonlijke gegevens en eis tot compensatie

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u deze brief namens onze zoon, die 1,5 jaar geleden zijn school heeft verlaten. Wij vinden het zeer zorgwekkend dat we onlangs ontdekten dat onze persoonlijke gegevens en die van onze zoon nog steeds online beschikbaar zijn op uw bedrijfssysteem, bijna twee jaar na onze laatste bestelling.

Uw bedrijf is onderhevig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waarin onder andere wordt gesteld dat persoonsgegevens niet langer mogen worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of verwerkt (Artikel 5, lid 1e). Het is daarom ongepast en mogelijk onwettig dat onze gegevens nog steeds worden bewaard zonder gerechtvaardigde reden.

Voor ex-studenten zou een bewaartermijn van 1 jaar ruim voldoende moeten zijn om hun noodzakelijke taken uit te voeren. Als basisprincipe van gegevensbescherming dient u onze gegevens onmiddellijk te vernietigen.

Daarnaast, als onze gegevens onderweg zijn gestolen of gecompromitteerd, stellen wij u hierbij op de hoogte van onze intentie om compensatie te eisen, zoals voorzien in Artikel 82 van de AVG. Dit artikel vermeldt dat elke persoon die materiële of immateriële schade heeft geleden als gevolg van een inbreuk op de AVG recht heeft op schadevergoeding door de verwerkingsverantwoordelijke.

Wij verwachten dat u deze zaak met de hoogste prioriteit behandelt en naar behoren handelt om de veiligheid en integriteiten van onze zoektermen te waarborgen. We zien uw schriftelijke bevestiging tegemoet dat onze gegevens respectvol zijn vernietigd en we kijken ook uit naar uw voorstel voor schadevergoeding.

Hoogachtend,

[Your Name]
[Your Address]
[City/State, ZIP Code]
[Email Address]
[Today’s Date]