Klacht: onterechte factuur en hoop gestechel

boze man 2000 op 11 augustus 2015 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iddink gaat eerst moeilijk doen omdat ik een boek halverwege het schooljaar heb ingeleverd aan school, die dat verder zou regelen. Vervolgens krijg ik zeer veel facturen en aanmaningen, omdat iddink hun administratie niet op orde heeft. Toen ik nieuwe boeken ging bestellen, heb ik ook aangegeven dat ik bio als extra vak deed. Vervolgens kreeg ik dat boek niet geleverd. Ik moest het toen opnieuw bestellen en dus moest ik €4,95 betalen aan verwerkingskosten.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn wanneer iddink de bovenstaande klacht in behandeling nam en het niet nog eens zou laten gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM