Terug

Klacht: Onterechte factuur

M. Kapitany op 23 november 2023 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2023

Een klant van Iddink heeft op 27 augustus een factuur voor boeken betaald, maar ontvangt sindsdien aanmaningen en incassodreigingen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en app, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden en weigert hij de rekening opnieuw te betalen.

Mijn Klacht:

Mijn factuur voor boeken heb ik op 27 augustus betaald. Ik krijg tot op heden aanmaningen en zelfs incassodreiging. Ik heb contact gezocht per mail, dat kan niet, per telefoon, nooit iemand gesproken tot 40!!!!! minuten in de wacht en per app. Heel bijzonder. Uiteraard betaal ik de rekening niet twee maal!

Gewenste Oplossing:

Een excuus en stoppen met het versturen van aanmaningen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Kapitany
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het