Terug

Klacht: Onterechte factuur

MGuner op 22 november 2023 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2023

Een klant van Iddink heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over een onterecht verstuurde factuur, maar heeft niemand kunnen bereiken via telefoon, WhatsApp of e-mail. Ondanks de pogingen tot communicatie, heeft de klant nu een aankondiging ontvangen dat de zaak is overgedragen aan een incassobureau, terwijl het boek al is ingeleverd.

Mijn Klacht:

Meerdere keren gebeld, nu inmiddels 10x. Krijg.niemand aan de lijn. Ook
geen reactie op mijn whatsapp berichten en mail. Nu krijg ik een aankondiging dat het is overgedragen aan een incassobureau! Factuur is onterecht verstuurd. Boek is ingeleverd! Ik krijg geen reactie op geen enkel bericht!

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand contact met mij opneemt. I

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MGuner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het