Klacht: Ondoorzichtige klungelige trage rotsite

mvanpoeck op 02 juli 2018 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wie mee dan één kind heeft zal wel weten hoe moeilijk het is om bij Iddink te bestellen. Je moet je registreren met het emailadres van je kind, dus als je je login kwijtbent, sturen ze een mail naar je kind en moet jij dus met je kinderen afspreken dat zij deze informatie doorspelen. Je meldt je aan en dan sturen ze weer een bevestigingsmail naar je kind. Dit doe je 1 maal per jaar en dan heb je daar zo’n weekje de tijd voor. Begin er maar aan als je kinderen op vakantie zijn. Na drie keer inloggen blokkeert de site je dan nog eens doodleuk. Zoek je dus een emailadres of contactgegevens om dit op te lossen, dan kan je alleen bij een wachtmuziekje terecht

Gewenste Oplossing:

Van zodra ik met één login voor onze vier kinderen kan bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM