Mijn Klacht:
Ik probeer gedurende 2 dagen deze firma zowel in België als in Nederland te bereiken ivm een dringende retour, vermits de scholier alsnog in de school van de eerste keuze gestart is. De boeken zijn quasi niet aangeraakt. Ik weet dat de retourtermijn is verstreken, maar de boeken werden begin juli geleverd en de inschrijving in de andere school is pas last minute kunnen gebeuren. Ik ben erg teleurgesteld en hoop op een snellle en vlotte retour en terugbetaling van het lesmateriaal. Mijn vertrouwen in deze firma is alvast weg.
Gewenste Oplossing:
vlotte retour en terugbetaling van de som


