Klacht: Nog fout

Khava Marzaganova op 22 juli 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 22 juli 2022

Eva ervaart opnieuw problemen met Iddink, aangezien ze dit jaar weer oude boeken heeft ontvangen ondanks haar tijdige bestelling. Haar account functioneert niet, en ze kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of WhatsApp, wat leidt tot frustratie en stress bij het boeken bestellen.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik had vorig jaar het probleem met iddinkt.Dit jaar is hetzelfde probleem.
Ik heb alleoude boeken gekregen.Ik heb mijn besttelung op 1ste dag gedaan en toch alle oude boeken.mijn account werkt niet ,nog fout door iddinkt,Telefoon nemen zijn niet op.whatsap ook jan niet bereiken.Waarim moeten wij boeken bestellen door deze sle hte dienst?elk jaar krijg ik stress.
Mvg,Eva

Gewenste Oplossing:

Ik wil nieuwe boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khava Marzaganova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM