Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft haar boeken ingeleverd en er waren 3 boeken met waterschade. De boeken zijn afgekeurd door Iddink. Mijn dochter is gevallen met de fiets en toen is haar drinkbeker kapot gegaan en heeft gelekt.
Nu vergoed Iddink op basis van de afgesloten verzekering 2 van de 3 boeken met als reden van niet vergoeden dat het niet vergoede boek nieuw was. Ik heb de voorwaarden erop na geslagen en kan niets vinden. Iddink blijft volhouden, na 4 keer een klacht te hebben ingediend, dat we moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ook het derde boek moet vergoed worden net als de 2 andere boeken.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
