Mijn Klacht:
Op 13 juli moest ik mijn boeken inleveren op school bij iddink. Ik heb nooit problemen gehad met boeken en dit jaar voor het eerst. Als eerste hebben ze 2 boeken afgekeurd omdat de bladeren een beetje vochtig waren omdat ik een keer in de regen moest fietsen en daardoor een paar boeken vochtig waren (mijn fout dus niet). Ten tweede hadden ze een boek niet aangescand waar ik overigens later achterkwam, dus ging ik naar de mevrouw toe en vertelde ze mij dat ik pech had en dat ze niet meer te traceren valt. Ik vind dit echt heel slordig, ik vind dat als hun die fout maken hun hem ook mogen rechtzetten.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop echter dat de ene boek wordt vergoedt ivm dit simpelweg echt niet kan.
