Mijn Klacht:
Ik vraag op 01/09/2022 een gespreide betaling aan in 3 dezelfde stukken en betaal direct via de site een eerste schijf.
Ik blijf aanmaningen krijgen voor de volledige factuur.
Iddink klantenservice is op geen enkele manier bereikbaar.
Online werkt de link ouder/leerling niet en telefonisch blijf je in wacht hangen.
Gewenste Oplossing:
Dat Iddink contact zou opnemen en mij kan bevestigen dat ze mijn eerste betaling ontvangen hebben. Dat ik door hun nalatigheid geen aanmaningskosten of andere problemen krijg. Dat ze op zijn minst op een makkelijke overzichtelijke manier voor ouders bereikbaar zouden zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
