Mijn Klacht:
Ik heb 28 augustus 2022 een mail ontvangen dat ik mijn borg voor schoolboeken terug zou krijgen. Dit is na diverse telefoontjes nog steeds niet gebeurd. Eerst een verhaal over een techtnische klacht daarna zou het dezelfde week worden terug gestort. Toen wisten ze het niet waarom het niet was gestord. Mijn gegevens kloppen.
Je krijgt lastig telefonisch contact met Iddink en als je ze aan de telefoon krijgt dan een nietszeggende telefoniste die ook niets weet. Je kunt met niemand worden doorverbonden en geen contact krijgen met financiele medewerkers of afdeling. Heel frustererend dit.
Gewenste Oplossing:
IK wil heel graag mijn borg terug!
