Mijn Klacht:
8 juli boeken besteld bij Iddink voor eerste jaars VWO van mijn dochter. Dinsdag 24 augustus bericht van Post.nl gehad dat boeken 25 augustus worden geleverd. Inmiddels 28 augustus en nog geen boeken gehad. Gisteren gebeld met Iddink: “geduld hebben”. Vandaag gebeld met Post.nl en Iddink die beide elkaar de schuld geven. Maandag gaat mijn dochter voor het eerst naar school. Waarschijnlijk zonder boeken, die al op 8 juli zijn besteld en betaald. Triest dat beide partijen niets concreet oplossen en alleen elkaar de schuld geven. Uiteindelijk zijn wij de dupe van deze soap.
Gewenste Oplossing:
Boeken die al op 8 juli zijn besteld kunnen toch wel eerder bij Post.nl aangeboden worden dan op 24 augustus ?


