Klacht: levering boeken

123456789101112 op 28 augustus 2015 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 juli boeken besteld bij Iddink voor eerste jaars VWO van mijn dochter. Dinsdag 24 augustus bericht van Post.nl gehad dat boeken 25 augustus worden geleverd. Inmiddels 28 augustus en nog geen boeken gehad. Gisteren gebeld met Iddink: “geduld hebben”. Vandaag gebeld met Post.nl en Iddink die beide elkaar de schuld geven. Maandag gaat mijn dochter voor het eerst naar school. Waarschijnlijk zonder boeken, die al op 8 juli zijn besteld en betaald. Triest dat beide partijen niets concreet oplossen en alleen elkaar de schuld geven. Uiteindelijk zijn wij de dupe van deze soap.

Gewenste Oplossing:

Boeken die al op 8 juli zijn besteld kunnen toch wel eerder bij Post.nl aangeboden worden dan op 24 augustus ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM