Een klant van Iddink meldt dat zij de factuur voor de boeken van haar dochter niet heeft ontvangen, terwijl de boeken te laat worden geleverd. Ze heeft de factuur via de gegevens van haar andere dochter betaald en vraagt nu wanneer de boeken op hun adres aankomen, aangezien het al het tweede jaar is.
Hallo heb met de school van romano luchia klantnummer 430302 de factuur niet en de boeken worden te laat geleverd
Heb factuur via gegevens van mijn andere dochter en klantvriendelijkheid van luchia betaald en doorgestuurd via wattsapp vraag nu wanneer haar boeken aankomen op ons adres
Is nu 2 de jaar
Als haar boeken deze week nog aankomen en dat ze klanten beter willen en kunnen helpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
