Mijn Klacht:
Mijn dochter had 2 vakantietaken en ik heb 2 boeken achtergehouden. Ik heb dit gemeld en iddink heeft daar akte van genomen. Ondertussen heb ik handboeken teruggestuurd en krijg ik toch een factuur voor niet ingeleverde boeken. Mailen lukt niet en via de site een melding doen gaat niet gezien je in het rond draait. Bellen doe ik niet meer want voor een eerdere telefoon hebben ze 40 euro aangerekend op de telenet factuur. 2017 en zo’n gebrekkige communicatie. Onvoorstelbaar!
Gewenste Oplossing:
creditnota van factuur
