Klacht: inlog probleem

amberfatima.diwanali op 06 augustus 2023 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2023

Een klant heeft problemen met het inloggen op zijn bestaande account bij Iddink, ondanks het wijzigen van het wachtwoord. Hierdoor is het hem niet gelukt om zijn boeken te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen in mijn bestaand account, zelfs na het wijzigen van een wachtwoord toch geraak ik er niet in. Zo heb ik nog steeds mijn boeken niet kunnen bestellen.

Gewenste Oplossing:

Kunnen inloggen en optijd mijn boeken bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amberfatima.diwanali
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM