Mijn Klacht:
Ik heb persoonlijk de boeken van mijn zoon klaargelegd op volgorde wat op het inleverformulier stond (mijn standaard) mijn zoon heeft het nogmaals nagekeken. Bij inlevering kreeg mijn zoon te horen dat er een boek mist. Dit is vervolgens niet nog even nagecheckt. Mijn zoon kreeg een melding dat hij tot 4 uur de tijd had of ander een boete kreeg. Het boek is 100% zeker ingeleverd, maar waarschijnlijk heeft de scanner dat boek geweigerd. Maar de schuld ligt bij mij volgens iddink. Ik krijg niemand te pakken en ik kan ook niet inloggen. Ik heb ze via de app al vermeld dat ik niet ga betalen. Ze verwijzen we steeds door naar de mail maar deze blokkeert mijn meldingen.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding boete


