Terug

Klacht: Ingeleverd boek

shianty. op 20 juli 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van Iddink heeft een factuur ontvangen voor een boek dat volgens het bedrijf niet is ingeleverd. De klant stelt echter dat het boek in de eerste week van de vakantie is ingeleverd op school, in een container, en dat het boek in een zak met persoonlijke gegevens zat.

Mijn Klacht:

Beste
ik kreeg een factuur over een boek dat ik zogenaamd niet heb ingeleverd. Deze heb ik de eerste week van de vakantie ingeleverd op de speelplaats op school (Sint-Lodewijkscollege Lokeren). Ze zeiden dat ik deze in een container moest doen dat heb ik ook gedaan dus ik snap niet hoe het komt dat deze weg is.
Het boek zat in een donkere grijze zak en mijn gegevens staan op de zak.

Gewenste Oplossing:

Dat er nog eens goed wordt gekeken want het boek is daadwerkelijk ingeleverd op school in een container

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door shianty.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het