Een klant van Iddink heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar krijgt niemand aan de lijn en ontvangt geen antwoord via WhatsApp. Na een schoolwissel heeft de klant boeken teruggestuurd die nog niet geopend waren, maar ondanks de betaling blijft het verzoek om terugbetaling onbeantwoord.
Ben al dagen aan bellen ik krijg niemand aan lijn .
Wats app geen antwoord.
Omda school wissel was heb de boeken terug gestuurd die nog niet geopend waren maar al betaald ik zou dus heel graag mijn geld terug willen .
Maar ik krijg gw geen gehoord .
Dat ze me geld terug storten en opnemen of toch teminste antwoorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
